Cá ăn đáy (Bottom Feeder) chỉ nhóm khách hàng tìm mua sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ, thường là các mẫu cũ hoặc có chương trình giảm giá sâu.

Trong ngành bán lẻ, Cá ăn đáy (Bottom Feeder) là thuật ngữ chỉ một nhóm người tiêu dùng. Họ chuyên tìm kiếm và mua các sản phẩm với mức giá thấp nhất có thể. Họ thường nhắm đến hàng giảm giá, hàng tồn kho, hoặc các phiên bản sản phẩm đã lỗi thời.

Thuật ngữ này không mang ý nghĩa tiêu cực. Nó mô tả một hành vi mua sắm tập trung vào giá trị và tiết kiệm. Những người mua hàng này thường có kiến thức tốt về sản phẩm. Họ kiên nhẫn chờ đợi thời điểm thích hợp để mua được món hàng chất lượng với giá hời.

Hành vi của nhóm khách hàng này có những đặc điểm rõ ràng. Các nhà bán lẻ dựa vào đó để xây dựng chiến lược kinh doanh và quản lý hàng tồn kho.

• Nhạy cảm về giá: Giá cả là yếu tố quyết định hàng đầu trong việc mua sắm của họ. Họ sẵn sàng bỏ qua các tính năng mới nhất để có được mức giá tốt hơn.
• Kiên nhẫn: Họ không vội vàng mua sản phẩm mới ra mắt. Thay vào đó, họ theo dõi và chờ đợi các đợt giảm giá cuối mùa hoặc khi sản phẩm sắp có phiên bản mới.
• Am hiểu sản phẩm: Họ thường nghiên cứu kỹ về sản phẩm. Họ biết rõ giá trị thực và chất lượng của món hàng, độc lập với các xu hướng tiếp thị.
• Linh hoạt trong lựa chọn: Họ chấp nhận mua các sản phẩm có màu sắc không phổ biến, kích cỡ còn sót lại hoặc phiên bản của năm trước để tiết kiệm chi phí.

Ví dụ, một người leo núi ở Việt Nam muốn mua một đôi giày trekking của thương hiệu Salomon. Thay vì mua mẫu mới nhất vừa ra mắt, họ sẽ đợi đến cuối mùa hè. Lúc này, các cửa hàng bắt đầu giảm giá sâu cho mẫu của năm ngoái để dọn kho. Người mua này sẽ mua được đôi giày chất lượng cao với giá thấp hơn 30-50%.

Nhóm khách hàng này đóng một vai trò quan trọng trong hệ sinh thái bán lẻ. Họ giúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề cốt lõi về hàng hóa.

Giúp giải phóng hàng tồn kho

Các cửa hàng đồ outdoor cần liên tục cập nhật sản phẩm mới. Các bộ sưu tập mới, công nghệ mới ra đời mỗi mùa. Điều này tạo ra một lượng lớn hàng tồn kho từ các mùa trước. Nhóm "cá ăn đáy" là đối tượng khách hàng chính cho các sản phẩm này. Họ giúp cửa hàng thu hồi vốn và giải phóng không gian cho hàng mới.

Tạo doanh thu trong mùa thấp điểm

Các chương trình giảm giá lớn thường diễn ra vào cuối mùa hoặc các dịp đặc biệt. Đây là lúc nhóm "cá ăn đáy" hoạt động mạnh nhất. Họ tạo ra một nguồn doanh thu ổn định cho các cửa hàng, ngay cả trong những thời điểm kinh doanh chậm.

Mở rộng tệp khách hàng

Giá cả là một rào cản lớn đối với nhiều người muốn bắt đầu các hoạt động ngoài trời. Các sản phẩm giảm giá giúp những người mới có cơ hội tiếp cận với dụng cụ chất lượng từ các thương hiệu tốt. Họ có thể bắt đầu đam mê mà không cần một khoản đầu tư quá lớn ban đầu.

Trở thành một người mua sắm thông thái có nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm một số hạn chế bạn cần cân nhắc.

Lợi ích

• Tiết kiệm tối đa: Bạn sở hữu được các sản phẩm chất lượng cao từ những thương hiệu hàng đầu với chi phí thấp hơn nhiều so với giá niêm yết.
• Giá trị bền vững: Một chiếc áo khoác The North Face hay một chiếc balo Deuter của mùa trước vẫn có chất lượng và độ bền vượt trội so với nhiều sản phẩm mới ra của các thương hiệu ít tên tuổi hơn.
• Giảm rủi ro khi thử nghiệm: Mức giá thấp cho phép bạn thử nghiệm các loại hình hoạt động hoặc sản phẩm mới mà không lo lắng về việc lãng phí tiền bạc nếu chúng không phù hợp.

Hạn chế

• Lựa chọn giới hạn: Bạn phải chấp nhận các lựa chọn hạn chế về màu sắc, kích cỡ, và kiểu dáng. Thường chỉ còn lại những size quá lớn hoặc quá nhỏ.
• Công nghệ cũ hơn: Bạn sẽ bỏ lỡ những cải tiến và công nghệ mới nhất mà các thương hiệu vừa tích hợp vào sản phẩm của họ.
• Chính sách đổi trả khắt khe: Hàng giảm giá sâu thường đi kèm với chính sách không hoàn trả hoặc chỉ cho phép đổi sang sản phẩm khác. Bạn cần chắc chắn về lựa chọn của mình trước khi mua.

Mua hàng "cá ăn đáy" có phải là mua hàng kém chất lượng không?

Không, bạn mua sản phẩm chính hãng từ các mùa trước hoặc phiên bản ít phổ biến với giá tốt hơn.

Làm sao để tìm được các sản phẩm giảm giá sâu?

Bạn theo dõi các chương trình khuyến mãi cuối mùa, mục "sale" trên website và đăng ký nhận tin từ các cửa hàng.

Thuật ngữ này có ý nghĩa tiêu cực không?

Không, đây là một thuật ngữ trong ngành bán lẻ để chỉ một nhóm hành vi mua sắm thông minh, tập trung vào giá trị.

Mua sắm thông minh giúp bạn trang bị đầy đủ cho các chuyến đi mà vẫn quản lý tốt ngân sách. Hiểu rõ hành vi của mình giúp bạn đưa ra những lựa chọn phù hợp nhất.

Xem các sản phẩm outdoor tại WeTrek.vn.