Vé điện tử (E-Ticket) là một loại vé kỹ thuật số thay thế vé giấy, chứa thông tin chuyến đi và mã xác nhận để bạn làm thủ tục một cách nhanh chóng.

Vé điện tử (E-Ticket) là gì?

Vé điện tử (E-Ticket) là một xác nhận đặt chỗ kỹ thuật số được lưu trữ trong hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ, thay vì được in ra trên giấy. Nó chứa tất cả thông tin chi tiết về chuyến đi hoặc dịch vụ bạn đã mua. Mỗi vé điện tử có một mã đặt chỗ duy nhất, thường được gọi là PNR (Passenger Name Record), hoặc một mã QR.

Bạn sẽ nhận được vé điện tử qua email hoặc trong ứng dụng di động ngay sau khi hoàn tất thanh toán. Khi làm thủ tục, bạn chỉ cần xuất trình mã này trên điện thoại cùng với giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.

Cách thức hoạt động của vé điện tử

Quy trình sử dụng vé điện tử rất đơn giản và diễn ra hoàn toàn trực tuyến. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và không cần phải đến đại lý hay phòng vé.

1. Đặt dịch vụ: Bạn truy cập website hoặc ứng dụng của hãng hàng không, hãng xe, công ty đường sắt, hoặc các đại lý du lịch trực tuyến để chọn hành trình và thanh toán.

2. Nhận vé: Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động gửi một email xác nhận kèm theo vé điện tử. Vé này bao gồm các thông tin quan trọng như họ tên, mã đặt chỗ, chi tiết chuyến bay, chuyến tàu hoặc xe.

3. Làm thủ tục: Tại sân bay, nhà ga hoặc bến xe, bạn đến quầy làm thủ tục hoặc kiosk tự động. Bạn cung cấp mã đặt chỗ trên điện thoại cho nhân viên hoặc quét mã tại kiosk để nhận thẻ lên máy bay (Boarding Pass) hoặc vé cứng.

Ví dụ, khi bạn đặt vé máy bay của Vietnam Airlines, bạn sẽ nhận được một email với file PDF đính kèm. Bạn chỉ cần lưu file này vào điện thoại. Khi ra sân bay Nội Bài hoặc Tân Sơn Nhất, bạn đưa mã đặt chỗ cho nhân viên tại quầy thủ tục để cân hành lý và nhận thẻ lên máy bay.

Các loại vé điện tử phổ biến trong du lịch tại Việt Nam

Vé điện tử hiện nay được áp dụng cho hầu hết các loại hình di chuyển và tham quan, giúp hành trình của bạn trở nên liền mạch và thuận tiện hơn.

Vé máy bay điện tử

Đây là loại phổ biến nhất. Tất cả các hãng hàng không tại Việt Nam như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways đều sử dụng hệ thống vé điện tử. Bạn có thể dễ dàng quản lý chuyến đi, làm thủ tục trực tuyến và chọn chỗ ngồi trước ngay trên điện thoại.

Vé tàu hỏa điện tử

Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) đã triển khai hệ thống bán vé tàu điện tử trên website dsvn.vn và các ứng dụng đối tác. Khi mua vé cho các tuyến như Hà Nội - Lào Cai (đi Sapa) hoặc tuyến Bắc - Nam, bạn sẽ nhận được vé có mã QR. Khi lên tàu, bạn chỉ cần đưa màn hình điện thoại có mã QR cho nhân viên soát vé quét là xong.

Vé xe khách điện tử

Nhiều hãng xe khách lớn như Phương Trang (FUTA Bus Lines), Thành Bưởi đã áp dụng vé điện tử. Bạn có thể đặt vé qua ứng dụng của họ, thanh toán trực tuyến và nhận vé ngay lập tức. Điều này đặc biệt hữu ích khi đi du lịch đến các điểm như Đà Lạt, Vũng Tàu, miền Tây, giúp bạn tránh cảnh phải xếp hàng mua vé tại bến xe.

Vé tham quan, sự kiện điện tử

Để tránh xếp hàng dài, bạn có thể mua trước vé điện tử vào các khu du lịch, vui chơi giải trí như Sun World Ba Na Hills, VinWonders Phú Quốc hoặc các di tích lịch sử. Bạn chỉ cần quét mã QR tại cổng vào để bắt đầu trải nghiệm mà không tốn thời gian chờ đợi.

Lợi ích của vé điện tử đối với người đi du lịch

Sử dụng vé điện tử mang lại nhiều ưu điểm vượt trội so với vé giấy truyền thống, đặc biệt với những người yêu thích sự linh hoạt và hiệu quả.

• Tiện lợi và nhanh chóng: Mua vé mọi lúc, mọi nơi chỉ với một thiết bị kết nối internet. Không cần phải đến tận nơi để mua hoặc nhận vé.
• An toàn và bảo mật: Vé được lưu trong email hoặc tài khoản cá nhân nên rất khó bị mất hay thất lạc. Nếu lỡ tay xóa email, bạn vẫn có thể đăng nhập vào website đặt vé để xem lại.
• Dễ dàng quản lý: Mọi thông tin về chuyến đi được tập trung ở một nơi. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra, thay đổi thông tin (nếu điều kiện vé cho phép) hoặc làm thủ tục trực tuyến.
• Thân thiện với môi trường: Việc không in vé giấy giúp giảm lượng rác thải, góp phần bảo vệ môi trường, phù hợp với tinh thần của những người yêu thiên nhiên.

Một số lưu ý khi sử dụng vé điện tử

Để đảm bảo chuyến đi của bạn suôn sẻ, hãy ghi nhớ một vài điểm quan trọng sau đây:

• Kiểm tra kỹ thông tin: Ngay khi nhận được vé, hãy kiểm tra lại họ tên, ngày giờ, hành trình xem đã chính xác chưa. Sai tên có thể khiến bạn không được làm thủ tục.
• Lưu trữ ngoại tuyến: Hãy chụp ảnh màn hình vé điện tử hoặc tải file PDF về điện thoại. Điều này phòng trường hợp bạn đến nơi không có kết nối internet hoặc Wi-Fi yếu.
• Sạc đầy pin điện thoại: Điện thoại là phương tiện chứa vé của bạn. Hãy đảm bảo nó luôn đủ pin, đặc biệt là trước khi đến sân bay hoặc nhà ga.
• Đọc kỹ quy định: Một số nhà cung cấp vẫn có những quy định riêng. Hãy đọc kỹ email xác nhận để biết bạn có cần in vé ra không hoặc cần chuẩn bị thêm giấy tờ gì khác.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần phải in vé điện tử ra giấy không?

Thông thường bạn không cần in vé điện tử mà chỉ cần xuất trình trên thiết bị di động.

Vé điện tử có phải là thẻ lên máy bay không?

Không, vé điện tử là xác nhận đặt chỗ và bạn dùng nó để làm thủ tục nhận thẻ lên máy bay.

Tôi phải làm gì nếu làm mất email chứa vé điện tử?

Bạn có thể truy cập lại website nơi bạn đặt vé hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ để được cấp lại.

Để chuẩn bị tốt nhất cho mọi hành trình, bạn cần những người bạn đồng hành đáng tin cậy. Xem các mẫu phụ kiện du lịch mới nhất tại WeTrek.vn.